Bienvenue dans la formation sur "les méthodes de l'enquête qualitative appliquée à la gestion des ressources naturelles" .
Avant de démarrer, nous vous conseillons de lire le document :
Gérer l’entretien, de l’arrivée sur le lieu de rendez-vous jusqu’à la prise de congé avec l’interlocuteur.
Cette leçon détaille comment adopter une posture professionnelle et établir un rapport adapté avec la personne enquêtée.
De l’art de réussir son entrée en scène auprès de l’interviewé.
Comment « mettre en scène » l’entretien, trier les informations à transmettre et adapter son langage à l’interlocuteur ?
Réussir son « entrée en scène », son premier contact avec l’interlocuteur. Quelques conseils sur la tenue vestimentaire, les moyens de locomotion pour se rendre sur le lieu de l’entretien, la façon de se présenter - soi-même et son travail - à l’interlocuteur.
Parmi différentes manières de présenter une étude en début d’entretien, choisissez la meilleure.
Dans cette leçon sont détaillées les attitudes à avoir tout au long d’un entretien pour son bon déroulement et sa valeur scientifique.
Du bon déroulement de l’entretien : apprécier les réponses, relancer, gérer son temps …
Repérez des questions mal formulées.
Formulez correctement des questions ouvertes.
Adapter son attitude au contexte et conserver la posture d’enquêteur
Relancer correctement son interlocuteur pendant un entretien.
Description des différentes attitudes qu’un enquêteur peut adopter. L’empathie et l’écoute bienveillante sont les mieux adaptées à l’entretien semi-directif.
Identifiez les étapes de la clôture d’un entretien
Savoir clôturer un entretien.
Clôturer correctement un entretien : demander à l’enquêté s’il souhaite ajouter quelque chose puis s’il a des questions à poser. Il faut jusqu’au bout conserver une attitude professionnelle et rester vigilant sur la durée de l’entretien.
De l’amélioration de la prise de notes et de l’auto-évaluation des entretiens pour une meilleure qualité.
Exercez-vous à prendre des notes en direct.
Prendre des notes avec un magnétophone : observez les avantages et inconvénients.
Pour évaluer et améliorer les entretiens.
Être certain de bien se comprendre avec son interlocuteur. Il faut respecter trois étapes pour formuler correctement une question : traduire le langage scientifique en langue commune, puis dans la langue de l’interlocuteur, enfin s’assurer, par traduction inverse, que les mots ont bien la signification voulue.